Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website elm-manta.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen der elm-manta GmbH.
Die auf dieser Website dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch Absenden des Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmebestätigung per E-Mail zustande.
Die angebotenen Erlebnisse umfassen den Zugang zu ausgewählten Aussichtspunkten in deutschen Städten sowie gegebenenfalls Begleitung durch fachkundiges Personal. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung vor dem vereinbarten Termin.
Stornierungen sind bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns vor, 50% des Buchungspreises in Rechnung zu stellen. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit bis zu 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die Haftung für Personenschäden bleibt davon unberührt.
Die Qualität des Aussichtserlebnisses kann durch Wetterbedingungen beeinflusst werden. Bei extremen Witterungsverhältnissen, die eine sichere Durchführung nicht ermöglichen, behalten wir uns vor, Termine abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig zurück oder bieten einen Ersatztermin an.
Teilnehmer verpflichten sich, die Sicherheitsanweisungen des begleitenden Personals zu befolgen und sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern und den besuchten Standorten zu verhalten. Wir behalten uns vor, Personen, die gegen diese Regeln verstoßen, von der weiteren Teilnahme auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: August 2026